Политика конфиденциальности

Данная Политика конфиденциальности действует с 25.10.18.

Poker Ok сохраняет конфиденциальность любой предоставленной вами личной информации ("Личная информация"). Poker Ok гарантирует, что обработка вашей Личной информации соответствует Общему регламенту по защите данных ("GDPR") (Регламент (ЕС) 2016/679). Поэтому Poker Ok выпускает настоящую Политику, чтобы проинформировать вас о том, как мы будем использовать вашу Личную информацию.

Данная политика распространяется на компанию и ее прямо или косвенно контролируемые стопроцентные дочерние предприятия, действующие на территории Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) Европейского союза или обрабатывающие персональные данные субъектов данных на территории ЕС/ЕЭЗ.

1. Введение

1.1 PokerOK собирает, обрабатывает и хранит личную информацию и обеспечивает принятие следующих мер для защиты вашей личной информации

1.2 Используя наши Услуги, Вы подтверждаете, что прочитали и согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности и что Вы даете согласие на использование компанией PokerOK Вашей личной информации в целях, изложенных в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности. Если Вы не желаете предоставлять личную информацию в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, не вводите такую информацию на Веб-сайте и не предоставляйте нам личную информацию иным образом. Однако, если вы не предоставите нам свою личную информацию, вы не сможете пользоваться всеми нашими услугами.

1.3 Термины с заглавной буквы, не определенные в настоящей Политике конфиденциальности, регулируются Условиями использования. Настоящая Политика конфиденциальности включена в настоящие Положения и условия и является их неотъемлемой частью.

1.4 Определения:

При использовании в данном документе следующие термины "анонимизация", "контроллер", "процессор", "субъект данных", "переносимость данных", "персональные данные", "обрабатываемые/обработанные", "псевдонимизация", "трансграничная обработка персональных данных" и "надзорный орган" имеют то же значение, что и в GDPR.

Клиент" означает игрока, пользующегося услугами PokerOK, "Субъект данных".

Посетитель" означает не-пользователя общедоступных Услуг, который не имеет доступа к закрытым областям Сайта или Услуг.

1.5 Принципы:

Данная политика основана на следующих принципах GDPR

  • Личные данные должны обрабатываться законным, справедливым и прозрачным образом.
  • Сбор, обработка и хранение персональных данных должны осуществляться только в определенных, явных и законных целях, и никакая дальнейшая обработка не должна противоречить этим целям.
  • Сбор и хранение персональных данных должны быть адекватными, надлежащими и ограничиваться тем, что необходимо в связи с целью, для которой они обрабатываются.
  • Личная информация должна быть точной и обновляться по мере необходимости.
  • Должны быть приняты все разумные меры для того, чтобы персональные данные, которые являются неточными для целей, для которых они обрабатывались, были незамедлительно стерты или исправлены.
  • Персональные данные не должны храниться в форме, позволяющей идентифицировать субъекта данных, дольше, чем это необходимо для целей, для которых используются персональные данные.
  • Все персональные данные должны быть конфиденциальными и храниться таким образом, чтобы обеспечить надлежащую безопасность.
  • Личные данные не раскрываются третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления услуг по договору.
  • Субъект данных имеет право на доступ к персональным данным, на исправление или удаление персональных данных, на ограничение обработки, на запрос возражения против обработки, а также на переносимость данных.

2. Информация, которую мы собираем

2.1 В рамках предоставления вам наших услуг мы собираем персональные данные о вас, когда вы регистрируете учетную запись. Личные данные" означают любую информацию, которая может идентифицировать вас, например, ваше имя, фамилию, адрес электронной почты, домашний адрес, номер телефона, номер сотового телефона, дату рождения, информацию о национальном удостоверении личности, информацию об электронном местоположении, информацию об электронном устройстве (паспорт/лицензия), MAC-адрес и IP-адрес. означает любую информацию, которая может быть использована для идентификации вас.

2.2 В рамках предоставления вам наших услуг мы также собираем информацию об операциях, которые вы совершаете, включая сведения об используемых вами платежных картах, играх, в которые вы играете, а также об основных игровых операциях.

3. Как мы будем использовать вашу личную информацию

3.1 Предоставляя наши услуги, мы гарантируем, что собираем, храним и обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с GDPR. Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей

3.1.1 Создавать, управлять и администрировать ваш счет (включая обработку депозитов и снятие средств).

3.1.2 Предоставление и персонализация Услуг (включая возможность делать ставки и играть в наши игры).

3.1.3 Получать и отвечать на ваши сообщения и запросы;

3.1.4 Уведомлять вас об обновлениях Программного обеспечения и/или Услуг.

3.1.5 Позволяет нам выполнять наши нормативные обязательства в отношении вашего счета, включая проверку точности любой информации, которую вы нам предоставляете.

3.1.6 соблюдать наши обязательства в соответствии с действующим законодательством и регулирующими органами в юрисдикциях, в которых мы лицензированы (включая Комиссию по азартным играм Великобритании)

3.1.7 Расследовать и помогать в расследовании подозрений в незаконной, мошеннической или иной ненадлежащей деятельности, связанной с Услугами (включая, при необходимости, обработку запросов на обмен информацией от уполномоченных лиц/органов власти).

3.1.8. Проводить маркетинговые исследования;

3.1.9 Составлять статистическую информацию об использовании Услуг Клиентом и другими Клиентами.

3.1.10 Предоставлять информацию и поддержку в отношении Услуг, включая изменения в Услугах, технические обновления и изменения в настоящих Положениях и условиях (включая настоящую Политику конфиденциальности).

3.1.11 Мы будем информировать вас о предложениях и акциях, касающихся наших продуктов и услуг, только если вы не откажетесь от этой возможности.

3.1.12. поддерживать такие другие цели, которые необходимы для выполнения наших договорных обязательств или в соответствии с иным конкретным соглашением с вами, когда вы предоставляете нам свою личную информацию.

3.2 Если вы хотите, чтобы мы прекратили обработку ваших персональных данных для целей, описанных выше, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы предпримем соответствующие шаги для прекращения их обработки. Обратите внимание, что в этом случае ваш счет может быть закрыт. Клиенты должны связаться с нами в письменном виде по следующему адресу.

3.3 В целях обеспечения надлежащего обслуживания мы можем записывать любые Ваши письменные сообщения или сообщения электронной почты. Все записи станут собственностью PokerOK и не будут использоваться ни для каких других целей, кроме описанных выше.

3.4 Если цель обработки изменится, мы сообщим вам об этом в уведомлении о конфиденциальности, информируя вас об изменении и запрашивая любое дополнительное согласие, которое может потребоваться.

4. Раскрытие вашей личной информации

4.1 За исключением случаев, описанных в настоящей Политике, мы не будем сознательно раскрывать какие-либо Личные данные, которые мы собираем и/или храним в Услугах, третьим лицам без вашего предварительного прямого согласия. Мы можем раскрывать личные данные третьим лицам в следующих случаях

4.1.1 Любая компания нашей группы (включая ее сотрудников и субподрядчиков), которая помогает нам в предоставлении Услуг или иным образом должна знать такую информацию.

4.1.2 Любые третьи стороны, которые помогают нам в предоставлении Услуг, включая, но не ограничиваясь этим, платежные процессоры и поставщиков маркетинговых услуг.

4.1.3 Любая третья сторона, которая может помочь нам в проверке точности ваших личных данных, например, финансовые учреждения и кредитные справочные агентства. (Эта запись может быть сохранена такими третьими сторонами. План использования/безопасности относится к этой категории.http://www.experian.co.uk/identity-and-fraud/gaming.html)

4.1.4 Третьи стороны, которые сотрудничают в мониторинге использования Услуг, включая обнаружение и предотвращение мошенничества и сговора.

4.1.5 Подрядчики и другие консультанты, которые проводят аудит наших бизнес-процессов или которым необходим доступ к такой информации для консультирования нас.

4.1.6 Правоохранительные органы, которые имеют обоснованный запрос на доступ к вашим персональным данным.

4.1.7 Любой регулирующий орган или уполномоченное учреждение, которое имеет обоснованный запрос на доступ к вашим персональным данным.

4.1.8 Потенциальные покупатели PokerOK, инвесторы PokerOK или компании нашей группы.

4.2 Мы проинформируем субъекта данных и обеспечим, чтобы эти доверенные партнеры и/или третьи лица соблюдали обязательные меры по защите данных. Мы примем все необходимые организационные, технические и юридические меры предосторожности во время такой передачи данных. передача персональных данных за пределы ЕС/ЕЭЗ должна осуществляться в соответствии с процедурами, описанными в статье 12.

4.3 Мы предоставляем нашим клиентам возможность использовать "чаты", в которых игроки могут общаться друг с другом. Хотя мы следим за тем, чтобы игроки соблюдали условия и положения, изложенные в нашей "Политике чата", мы не несем ответственности за любые нарушения данных, которые могут произойти в результате использования наших чатов. Поэтому вы понимаете и соглашаетесь, что ни при каких обстоятельствах мы не будем нести ответственность за любой ущерб, возникший в результате утечки данных.

4.4 Если вы хотите, чтобы мы прекратили обработку ваших персональных данных для любой из вышеперечисленных целей, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы предпримем соответствующие шаги для прекращения обработки. Обратите внимание, что в этом случае ваш счет может быть закрыт. Вы также можете связаться с нами по электронной почте.

5. Права Субъекта данных

5.1 Мы уважаем ваше право на конфиденциальность и предоставим вам разумный доступ к личной информации, которую вы предоставляете при пользовании Услугами. Ваши основные права в соответствии с GDPR

  • право на информацию;
  • право доступа;
  • право на исправление;
  • право на стирание;
  • право на ограничение обработки;
  • право на возражение против обработки;
  • право на переносимость данных;
  • право жаловаться в надзорный орган;
  • право на отзыв согласия.

5.2 Если вы хотите получить доступ или изменить любую другую личную информацию, которую мы храним о вас, или если вы хотите попросить нас удалить любую личную информацию, которую мы храним о вас, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте. Мы подтвердим ваш запрос в течение 72 часов и оперативно обработаем его. Мы ответим в течение одного месяца, хотя этот срок может быть продлен для особо сложных запросов в соответствии с действующим законодательством. Мы будем хранить вашу информацию, необходимую для предоставления вам услуг, выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров и исполнения наших соглашений, как описано в разделе 13, до тех пор, пока ваша учетная запись активна.

5.3 Вы можете в любое время обновить, исправить или удалить информацию и настройки своего аккаунта, зайдя на страницу настроек своего аккаунта на вкладке "Мой аккаунт" в Кассире. Любые внесенные вами изменения будут отражены в базе данных активных пользователей немедленно или в течение разумного периода времени, однако мы сохраним всю предоставленную вами информацию для резервного копирования, архивирования, предотвращения мошенничества и злоупотреблений, анализа, соблюдения юридических обязательств или в случаях, когда у нас есть веские причины для Пожалуйста, обратите внимание, что мы можем сохранить всю предоставленную вами информацию. Там, где это уместно и возможно, мы будем применять анонимизацию или псевдонимизацию к личным данным, чтобы снизить риск для субъекта данных.

5.4 Вы можете отказаться от предоставления определенных Личных данных, в этом случае мы не сможем предоставить вам некоторые или все возможности и функции Услуг.

5.5 Вы можете в любое время возразить против обработки ваших персональных данных на законных основаниях, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

5.6 В соответствии с действующим законодательством, мы оставляем за собой право отказать в раскрытии персональных данных, если такое раскрытие негативно повлияет на права и свободы других лиц.

5.7. Вы, как субъект данных, имеете право на переносимость данных, в соответствии с которым вы можете запросить бесплатное получение всех хранящихся у нас личных данных в структурированном, общепринятом, машиночитаемом формате. Однако мы оставляем за собой право взимать плату, если запрос является явно необоснованным или чрезмерным. Если потребуются дополнительные копии, мы можем взимать разумную административную плату. Компания будет вести учет таких запросов, включая "книгу учета".

5.8 Когда мы получаем запросы от субъектов данных на удаление записей их персональных данных, мы должны обеспечить обработку этих запросов в разумные сроки. Компания будет вести записи, включая "журналы", о таких запросах.

5.9 Мы также используем соответствующие механизмы удаления, чтобы исключить утечку персональных данных за пределы организации.

5.10 Если мы не выполняем необходимые обязательства по защите данных, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган.

6. Как с нами связаться

6.1 Для получения дополнительной информации о членах группы Paukarok и местах их работы, пожалуйста, свяжитесь с .

6.2 Если вы считаете, что мы не соблюдаем настоящую Политику конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы незамедлительно попытаемся выявить и устранить проблему.

7. Реклама и использование файлов cookie

7.1 Cookies - это фрагменты информации, которые веб-сайт передает на жесткий диск вашего компьютера. Cookies хранят информацию о ваших предпочтениях на конкретном сайте и позволяют владельцу сайта предоставлять вам более подходящие функции. Они не содержат такой информации, как ваше имя, адрес или возможность связаться с вами по телефону или электронной почте. Большинство браузеров изначально настроены на прием файлов cookie. Вы можете отключить cookies в своем браузере.

7.2 Информацию о том, как отключить cookies, Вы можете найти в руководстве к Вашей операционной системе, руководстве к браузеру или у Вашего интернет-провайдера. Однако, поскольку PokerOK может использовать файлы cookie, Вы не сможете в полной мере использовать наш веб-сайт, если файлы cookie будут отключены.

7.3 Наши услуги онлайн-покера используют сеансовые файлы cookie для установления и поддержания вашей сессии; при включенных файлах cookie различий в обслуживании нет. Для того чтобы пользоваться услугами PokerOK, ваш веб-браузер должен принимать сеансовые файлы cookie. Сеансовые файлы cookie действуют только до тех пор, пока вы не закроете веб-браузер, в то время как постоянные файлы cookie хранятся в браузере до истечения срока их действия. Если Вы отключите использование файлов cookie в своем браузере, Ваш доступ к PokerOK может быть ограничен.

7.4 Веб-страницы Poker Ok могут содержать электронные изображения, называемые веб-маяками или рекламными метками. Это позволяет Poker Ok подсчитывать количество пользователей, посетивших определенную страницу нашего сайта. Веб-маяки и рекламные теги не используются для доступа к вашей личной информации, но являются инструментами, используемыми для коллективного анализа того, какие веб-страницы вы посетили.

7.6 Если вы возражаете против сбора файлов cookie или хотите удалить файлы cookie, уже сохраненные на вашем компьютере, вы должны следовать инструкциям по удалению существующих и отключению будущих файлов cookie в вашем веб-браузере или аналогичном программном обеспечении. Дополнительную информацию можно найти по адресуwww.aboutcookies.org. Обратите внимание, что если вы удалите или отключите файлы cookie, вы не сможете получить доступ к некоторым разделам или функциям этого сайта.

7.7 В рамках работы сайта и для собственного статистического анализа посещаемости сайта наш сайт автоматически регистрирует IP-адреса в Интернете. Мы не регистрируем адреса электронной почты посетителей нашего веб-сайта. Наша рекламная система регистрирует IP-адреса для обеспечения более точных рекламных функций, таких как баннеры с учетом языка.

7.8 Веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты, управляемые не нами, и мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание таких веб-сайтов.

8. Конфиденциальность несовершеннолетних

8.1 Наши Услуги не предназначены для лиц моложе 18 лет, и мы сознательно не собираем личные данные лиц моложе 18 лет.

Если вам меньше 18 лет, пожалуйста, не пользуйтесь нашими Услугами ни в какой форме. Если мы узнаем, что личная информация была получена на Сервисе от лица, не достигшего 18-летнего возраста, мы предпримем соответствующие меры для удаления такой информации. Если вы являетесь родителем или опекуном и обнаружили, что ребенок в возрасте до 18 лет получил учетную запись в Сервисе, вы можете уведомить нас и потребовать, чтобы личная информация вашего ребенка была удалена из наших систем.

9. Безопасность

9.1 Мы приняли соответствующие меры безопасности для защиты вашей информации от потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. PokerOK предпринимает шаги для обеспечения постоянной конфиденциальности, целостности, доступности и отказоустойчивости систем и служб, обрабатывающих личную информацию, а также для своевременного восстановления доступа к информации и ее доступности в случае физического или технического инцидента.

9.2 Ваши выигрыши и платежи будут храниться строго конфиденциально, а информация о призах будет храниться в безопасной операционной среде. Мы не передаем информацию о победителях третьим лицам, если этого не требует закон, постановление или аналогичный государственный орган.

9.3 Ни один метод передачи данных через Интернет или способ электронного хранения не является на 100% безопасным. Хотя мы не можем гарантировать безопасность любой информации, которую вы передаете нам или храните в Сервисе, мы будем стараться использовать соответствующие механизмы безопасности для защиты ваших личных данных, чтобы предотвратить кражу, неправильное использование и компрометацию ваших личных данных. Если вы считаете, что ваши личные данные были скомпрометированы, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте.

10. Нарушение конфиденциальности данных

10.1 Если нам станет известно о предполагаемом или фактическом нарушении конфиденциальности персональных данных, мы проведем внутреннее расследование и своевременно примем соответствующие меры по исправлению ситуации. Если возникнет риск для прав и свобод субъекта данных, мы уведомим соответствующий надзорный орган без неоправданной задержки и, по возможности, в течение 72 часов.

10.2 Если нарушение персональных данных может представлять высокий риск для прав и свобод субъектов данных, DPO должен обеспечить, чтобы все затронутые субъекты данных были проинформированы о нарушении без неоправданной задержки.

11. Настройки конфиденциальности

11.1 Мы можем позволить вам изменить настройки конфиденциальности, чтобы ограничить доступ к определенной личной информации, но, пожалуйста, имейте в виду, что ни одна мера безопасности не является совершенной или неприкосновенной. Мы также не можем контролировать действия других пользователей, с которыми вы можете делиться информацией. Мы не можем гарантировать и не гарантируем, что любая информация, которую вы размещаете или передаете в Службу, не будет просмотрена посторонними лицами. Мы приняли необходимые меры для максимальной защиты вашей личной информации, используя HTTPS, TLS 1.2, ECDHE_RSA с P-256 и AES_256_GCM при передаче вашей личной информации.

12. Хранение данных

12.1 Личные данные, которые мы обрабатываем с какой-либо целью, не должны храниться дольше, чем это необходимо для данной цели.

12.2 Мы будем хранить полученные от вас личные данные до тех пор, пока ваша учетная запись активна, или в течение ограниченного периода времени, необходимого для выполнения цели, для которой мы первоначально их собрали, если иное не требуется по закону.

12.3 Сроки хранения данных могут составлять от нескольких месяцев до более чем 10 лет для выполнения наших юридических обязательств, соблюдения нашей политики в области хранения данных, разрешения споров и принудительного исполнения, а также для защиты ваших жизненно важных интересов.

12.4 Мы следим за тем, чтобы все сотрудники, агенты, подрядчики, субподрядчики, поставщики и другие третьи лица соблюдали установленные нами сроки хранения информации.

13. Международные переводы

13.1 GGPoker является частью группы компаний, и предоставленная вами личная информация может передаваться и храниться в странах за пределами ЕС, поскольку GGPoker использует поставщиков и процессоров за пределами ЕС/ЕЭЗ или серверы за пределами ЕС/ЕЭЗ, например, NSUS Group в Канаде. Сотрудники GGpoker, работающие за пределами ЕС/ЕЭЗ, также могут обрабатывать личную информацию. Каждый из наших серверов расположен в стране за пределами ЕС/ЕЭЗ или один из наших поставщиков услуг расположен в стране за пределами ЕС/ЕЭЗ. /ЕЭЗ. Если мы передаем или храним ваши личные данные за пределами ЕС/ЕЭЗ, мы примем меры по защите ваших прав на конфиденциальность, как указано в настоящей Политике конфиденциальности и в соответствии с GDPR и другими применимыми законами.

14. Сотрудник/представитель по вопросам защиты данных

14.1 Ниже приведены контактные данные сотрудника по защите данных, отвечающего в PokerOK за вопросы конфиденциальности и защиты данных.data-protection@poker.com

14.2 В соответствии с действующими законодательными положениями о защите персональных данных, каждый запрос должен быть удовлетворен без неоправданной задержки и не позднее 30 дней с момента получения.

14.3 При составлении и направлении таких запросов мы будем использовать разумные усилия для проверки вашей личности и предотвращения несанкционированной обработки ваших Персональных данных.

15. Ответственность

15.1 Мы несем ответственность за соблюдение вышеуказанных принципов и демонстрируем их соблюдение.

15.2 PokerOC должен регулярно проводить оценку воздействия на защиту данных (DPIA) в соответствии с "Руководством по оценке воздействия на защиту данных".

16. Действующее право

16.1 Настоящая политика направлена на соблюдение законов и нормативных актов тех мест и стран, в которых PokerOK ведет свою деятельность. В случае возникновения противоречий между настоящей Политикой и применимыми законами и нормативными актами, последние имеют преимущественную силу.

17. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

17.1 По мере нашего развития может потребоваться обновление данной Политики с учетом изменений на нашем сайте, в программном обеспечении, услугах, бизнесе и применимом законодательстве. Тем не менее, мы обязуемся всегда соблюдать конфиденциальность субъектов данных. Мы обеспечим уведомление субъекта данных о любых существенных изменениях в рамках настоящей Политики по электронной почте (по последнему адресу электронной почты, предоставленному субъектом данных) или путем размещения других изменений в настоящей Политике с указанием даты их вступления в силу на видном месте на сайте.

18. Срок действия

Данный документ будет обновлен 15 октября 2020 года и вступит в силу с этой даты.

Контактное лицо: сотрудник по вопросам защиты данных